zalv77 coi trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình — không rườm rà, không ẩn ý.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zalv77 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng, không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, truy cập có kiểm soát chặt chẽ. Không nhân viên nào có thể xem dữ liệu nhạy cảm của bạn nếu không có ủy quyền.
zalv77 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
zalv77 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật.
Bạn toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo marketing từ zalv77. Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào chỉ với một cú nhấp vào đường link trong mỗi email.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do zalv77 cung cấp, bao gồm trang web tại địa chỉ zalv77.net, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các giao diện kỹ thuật số khác thuộc nền tảng zalv77.
Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng — từ khách truy cập chưa đăng ký cho đến người chơi đã có tài khoản đang hoạt động. Khi bạn truy cập zalv77 lần đầu tiên, bạn mặc nhiên đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả tại đây.
Chính sách này là tài liệu bổ sung và không tách rời Điều khoản và Điều kiện của zalv77. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.
zalv77 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Trong một số trường hợp, zalv77 có thể nhận dữ liệu từ đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các công ty xác minh danh tính độc lập phục vụ quy trình KYC.
zalv77 không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ dữ liệu đặc biệt nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.
Mọi dữ liệu zalv77 thu thập đều được sử dụng có mục đích rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích chính:
| Mục đích | Dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, mật khẩu | Có |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ | Có |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử | Có |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Có |
| Hỗ trợ khách hàng | Tên, email, lịch sử liên hệ | Có |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Tùy chọn |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookie | Tùy chọn |
zalv77 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành:
zalv77 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
Bao gồm các nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác), nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
zalv77 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan điều tra hoặc tòa án theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng và đủ dữ liệu theo phạm vi yêu cầu.
Nếu zalv77 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ zalv77 đều được kiểm tra kỹ lưỡng về năng lực bảo mật và phải ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (DPA) trước khi tiếp cận bất kỳ thông tin nào.
zalv77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phục vụ các tính năng cần thiết của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của zalv77. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookie thiết yếu được bật để có trải nghiệm tốt nhất.
zalv77 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (yêu cầu pháp lý) |
| Hồ sơ KYC (CCCD, hộ chiếu) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Log truy cập hệ thống | 90 ngày |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà zalv77 đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân zalv77 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu bắt buộc theo pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu theo định dạng phổ biến, có thể đọc được.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@zalv77.net với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
zalv77 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, zalv77 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng tiêu chuẩn thông báo sự cố bảo mật quốc tế.
Dịch vụ của zalv77 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho zalv77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@zalv77.net. Chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó khỏi hệ thống sau khi xác minh.
zalv77 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.
zalv77 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:
Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zalv77 sau khi chính sách được cập nhật, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ — ít nhất mỗi 6 tháng một lần — để nắm rõ cách dữ liệu của bạn được bảo vệ trên nền tảng zalv77.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật của zalv77, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
24/7 – kể cả ngày lễ và cuối tuần
Hỗ trợ bằng tiếng Việt
zalv77 hiểu rằng niềm tin không đến từ lời hứa — nó được xây dựng qua từng hành động cụ thể. Chúng tôi đầu tư vào hạ tầng bảo mật, minh bạch trong chính sách và trao cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình.
Mỗi giao dịch trên zalv77 đều được mã hóa và ghi lại. Mỗi thông tin bạn cung cấp đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là cam kết của chúng tôi với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Tham gia ngay hôm nay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch minh bạch và trải nghiệm chơi game hoàn toàn an tâm. Hàng chục nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng zalv77 — đến lượt bạn khám phá sự khác biệt.